Q1 : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

A: Nous sommes fabricants.

Q2. Quand puis-je obtenir le devis ?

R : Nous vous envoyons généralement un devis dans les 48 heures suivant la réception de votre demande. Si votre demande est urgente, veuillez nous appeler ou nous le préciser dans votre courriel afin que nous puissions vous faire parvenir un devis au plus vite.

Q3. Quel est le délai de livraison pour un moule ?

R : Tout dépend de la taille et de la complexité des produits. En général, le délai de livraison est de 25 jours.

Q4. Je n'ai pas de dessin 3D, comment dois-je commencer le nouveau projet ?

A: Vous pouvez nous fournir un échantillon de moulage, nous vous aiderons à finaliser la conception du dessin 3D.

Q5. Avant l'expédition, comment s'assurer de la qualité des produits ?

A: Si vous ne vous rendez pas à notre usine et que vous ne faites pas appel à un organisme tiers pour l'inspection, nous assurerons nous-mêmes le rôle d'inspecteur. Nous vous fournirons une vidéo détaillant le processus de production, incluant un rapport de fabrication, les dimensions, la structure et l'aspect des produits, les détails de l'emballage, etc.

Q6. Quelles sont vos conditions de paiement ?

A : Paiement du moule : acompte de 40 % par virement bancaire, 30 % pour le second moule avant l'envoi des premiers échantillons, et le solde de 30 % après validation des échantillons finaux. B : Paiement de la production : acompte de 50 %, solde de 50 % avant l'expédition des produits finis.

Q7 : Comment assurez-vous la pérennité de notre relation commerciale et l'établissement d'une bonne relation ?

A:1. Nous maintenons une qualité élevée et des prix compétitifs afin de garantir à nos clients des produits de la meilleure qualité. 2. Nous respectons chaque client et nous nous efforçons d'établir des relations commerciales et amicales sincères avec eux, quelle que soit leur origine.